La tecnología más avanzada para maximizar la calidad de experiencia de los suscriptores de su red.
Reduzca las llamadas de soporte y las visitas técnicas
Reduzca la pérdida de clientes
Gane nuevos clientes
Pensábamos que estábamos haciendo todo lo posible con nuestra solución QoE original, pero después de instalar QoE de nueva generación de Bequant, nuestras llamadas de soporte al cliente se redujeron en un 35%.
Resultados
Transforme la calidad de su red afectada por el bufferbloat.
Si sus clientes utilizan la popular prueba de bufferbloat de Waveform, que asignará una calificación a su calidad en términos de su bufferbloat y su idoneidad para aplicaciones de juegos, Bequant QoE proporcionará un aumento significativo en la calificación de su red.
QoE garantiza mejores resultados en las pruebas de velocidad y menos quejas de los clientes.
Más de 600 ISP con tecnología de Bequant QoE
[TCPO] Optimización TCP
El TCPO de Bequant aumenta la velocidad de red experimentada por los usuarios finales.
Incluso las redes de primera clase pueden detenerse cuando un enrutador Wi-Fi doméstico introduce una pérdida de paquetes dispersa. Los servidores TCP y QUIC interpretan esas pérdidas como congestión y limitan el tráfico a una fracción de la capacidad real de la ruta. El proxy TCP de Bequant, equipado con nuestros algoritmos patentados de detección de congestión de última generación, separa instantáneamente el ruido aleatorio de Wi-Fi de la
congestión genuina y mantiene cada flujo TCP funcionando al máximo ritmo que la red puede soportar. La recompensa es simple: un rendimiento consistentemente mayor, aplicaciones más ágiles y una experiencia visiblemente más rápida para los suscriptores.
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Cómo funciona BQN TCPO
Detecte la congestión con una pila TCP más rápida.
La pila TCP de Bequant detecta la congestión en función de la velocidad de entrega medida, como se describe en nuestra cartera de patentes. Nuestro algoritmo de detección de congestión mejorado permite que nuestro TCP sea más agresivo cuando no hay congestión y retroceda en la congestión real, pudiendo llevar a cabo esta discriminación en entornos desafiantes: con buffers poco profundos, enlaces inalámbricos, pérdida de paquetes o grandes retrasos en la red.
El siguiente gráfico muestra la reducción en el tiempo de carga de página de varios sitios web y aplicaciones populares, medido en una gran red celular móvil durante una semana con miles de mediciones.
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Comparación de nuestra pila TCP con Cubic, BBR y BBR2 TCP.
[ACM] Gestión Automática de la Congestión
Reduzca la latencia y la pérdida de paquetes originadas por el equipo perimetral o de las instalaciones del cliente.
Incluso en las mejores redes, una conexión WiFi lenta puede provocar una alta latencia y pérdida de paquetes, interrumpiendo los juegos y las videollamadas.
El ACM de Bequant utiliza el aprendizaje automático para supervisar la velocidad, la latencia y la pérdida de paquetes de cada usuario en tiempo real. Detecta problemas, incluso a velocidades inferiores al plan de velocidad del usuario, y optimiza la transmisión para evitarlos. Al ejecutarse desde el núcleo de la red, ACM reduce la congestión de los dispositivos perimetrales y domésticos, mejorando la QoE y reduciendo las llamadas de soporte. También es más sencillo y rentable que gestionar el rendimiento en cada punto final.
Ya teníamos una solución QoE sólida, pero decidimos aceptar la prueba de 30 días de Bequant, ¡y nos alegramos de haberlo hecho! Nuestra latencia de red se redujo de 30 ms a 15 ms, y las retransmisiones disminuyeron en un 80%. ¡El equipo de Bequant realmente va más allá!
[AQM] Gestión Activa de Colas
Bequant QoE reduce la latencia y la pérdida de paquetes, especialmente para aplicaciones interactivas, con la tecnología de colas más avanzada del mercado.
Los planes de velocidad se implementan con el AQM más avanzado del mercado.
Limite las velocidades sin afectar los juegos en línea y las teleconferencias.
Las aplicaciones interactivas, como los juegos en línea y las teleconferencias, pueden verse gravemente afectadas por las limitaciones de velocidad en la congestión, debido a su alta sensibilidad a la latencia y la pérdida de paquetes. Sin embargo, nuestra exclusiva tecnología de múltiples colas garantiza una cola independiente para cada conexión.
Las múltiples colas garantizan que los datos interactivos no tengan que esperar en colas con mucho tráfico, como la transmisión de video. De esta manera, las aplicaciones interactivas no notarán la limitación de velocidad, incluso en situaciones de congestión.
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Priorización basada en DPI/aplicaciones
Evite las llamadas de soporte técnico con velocidades de prueba garantizadas y priorice los flujos de aplicaciones sensibles.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puede un proveedor de servicios de Internet aplicar políticas de uso razonable sin mermar la calidad de la experiencia?
Debes aplicar políticas de uso razonable basadas en las limitaciones reales del ancho de banda de la red. Esto no empeorará, sino que mejorará la calidad de la experiencia (QoE) para la mayoría de los usuarios.
Por ejemplo, si un segmento de tu red cuenta con un enlace de backhaul que se satura durante las horas punta, puedes utilizar la gestión de tráfico de Bequant para establecer un límite para las aplicaciones que más ancho de banda consumen (por ejemplo, el streaming de vídeo) y una limitación de velocidad global limitación de velocidad programación que garantice un ancho de banda mínimo para todos los usuarios. Como resultado, mejorará la calidad de la experiencia (QoE) de los clientes a los que se presta servicio a través de ese enlace.
En definitiva, cuando se aplican correctamente, las políticas de uso razonable permiten compartir un ancho de banda limitado entre muchos usuarios, al tiempo que mejoran la calidad de su experiencia.
¿Por qué la gestión centralizada de las políticas de suscriptores se adapta mejor a la escalabilidad que la configuración manual de las colas?
La gestión de las políticas de suscriptores en un nodo centralizado se adapta mejor al aumento del tráfico, ya que un producto como Bequant tiene mayor capacidad, resulta más económico de implementar y es más fácil de mantener.
En cuanto a la mayor capacidad, Bequant utiliza servidores Intel/AMD con una CPU y una memoria más rápidas que el hardware de los routers, y su arquitectura interna está optimizada para la gestión de políticas. Una ventaja adicional es que Bequant supervisa todo el tráfico y puede aplicar políticas de uso justo en toda la red mediante reglas muy sencillas.
En cuanto a la implementación, un único equipo potente puede resultar mucho más económico de adquirir y poner en marcha que varios equipos más pequeños, incluida la integración con un sistema RADIUS o de facturación del que se obtengan las políticas.
Por último, una solución distribuida resulta complicada de mantener, ya que cada elemento tendrá su propia configuración de cola para mantener la coherencia con el resto.
¿En qué casos resulta más rentable optimizar el tráfico que adquirir capacidad de red adicional?
En la mayoría de los casos, una mayor capacidad de red no supondrá ninguna mejora, ya que la velocidad viene limitada principalmente por la red de acceso y el último salto de la red Wi-Fi. Las funciones de optimización del tráfico de Bequant (TCPO, ACM, AQM, etc.) reducirán la congestión en esos elementos de la red y mejorarán la calidad de la experiencia de una forma que un aumento de la capacidad de la red no lograría.
Un ejemplo de ello es Cajun Networks, que ha registrado una reducción del 83 % en la latencia y en las retransmisiones, que han pasado de un máximo del 6,6 % a una media del 0,32 %, simplemente con la implantación de Bequant, sin necesidad de ampliar la capacidad de la red.
Puedes solicitar una prueba gratuita de Bequant a través del formulario de solicitud de prueba gratuita de BQN.
¿En qué consiste shaping del tráfico basada en aplicaciones y cómo protege a los servicios sensibles a la latencia, como los videojuegos, las llamadas de voz y las videollamadas?
shaping del tráfico basada en las aplicaciones shaping una técnica de gestión de redes que identifica el tipo de aplicación que genera el tráfico (videojuegos, VoIP, streaming, descargas de gran volumen, etc.) y, a continuación, prioriza dinámicamente los flujos en función de dicha identificación. Bequant implementa shaping del tráfico basada en las aplicaciones shaping dos maneras:
- Inspección profunda de paquetes (DPI): identifica el tráfico para aplicar las políticas configuradas. Un ejemplo es la identificación de la transmisión de vídeo en streaming durante las horas punta para moderar su demanda.
- Priorización de flujos interactivos: Bequant identifica automáticamente los flujos interactivos en función de su comportamiento y les otorga prioridad en el AQM. Esto no requiere ninguna configuración explícita de políticas.
¿Puede el software de gestión del tráfico utilizar automáticamente los datos del sistema de facturación para aplicar los planes de los abonados?
Sí, Bequant puede aplicar políticas de tráfico por suscriptor interactuando con el sistema de facturación. Bequant está integrado actualmente con 20 proveedores, y la cifra sigue aumentando. Entre los proveedores de facturación se incluyen:
- Aradial
- Azotel
- Gaiia
- Gestfy
- HubSoft
- ISPCube
- ISP Gestión
- ISPSolution
- IXC
- Mikrowisp
- Phicus
- Powercode
- Sonar
- Splynx
- UISP
- Vision por Fibersmith
- Visp.net
- WISPControl
- Wisphub
- Wispro
Para más información, consulte los sistemas de facturación integrados de BQN.
¿Cómo puede un pequeño proveedor de servicios de Internet gestionar las políticas de tráfico por suscriptor con recursos técnicos limitados?
Bequant permite aplicar políticas de tráfico por suscriptor con muy poco esfuerzo por parte del equipo de ingeniería de redes. Bequant puede obtener las políticas o planes de forma automática a través de la señalización RADIUS, interactuando con el sistema de facturación (20 proveedores hasta la fecha, y la cifra sigue aumentando) o a través de la API REST de Bequant.
Bequant AQM detecta y prioriza automáticamente los flujos interactivos, como las teleconferencias o los videojuegos, y su sistema de mitigación de congestión basado en IA (ACM) es autodidáctico y no requiere ajustes manuales. Las políticas manuales pueden ser mucho más sencillas y estables, lo que libera tiempo de los ingenieros.
La mejora cuantitativa de la calidad de servicio (QoS) de los abonados reduce las llamadas al servicio de asistencia, lo que alivia aún más la carga de trabajo del equipo de ingeniería de redes. Chadd Giles, director técnico de Resound Networks, señala una reducción del 35 % en las llamadas al servicio de asistencia.
¿Cuáles son las limitaciones de las listas de control de acceso (ACL) de los routers o de las colas basadas en routers a la hora de aplicar planes de abonado a gran escala?
Los routers utilizan una ruta rápida óptima para los paquetes en lo que respecta a la funcionalidad básica de enrutamiento y una ruta menos óptima para el procesamiento de las listas de control de acceso (ACL) o las colas de calidad de servicio (QoS). En muchos modelos, el mero hecho de activar esas funciones aumenta la carga de la CPU y el consumo de memoria, y reduce la capacidad de rendimiento. El impacto se acentúa a medida que se añaden más entradas.
En Bequant, nuestro proceso óptimo incluye la clasificación del tráfico, las colas y la aplicación de políticas, ya que la gestión del tráfico es nuestra funcionalidad principal. Bequant incorpora tecnologías como DPDK para lograr un rendimiento óptimo.
Bequant se ejecuta en servidores Intel o AMD disponibles en el mercado, que suelen contar con una CPU y una memoria más rápidas que el hardware de los routers. Gracias a su hardware y a su implementación de alta calidad, Bequant admite un rendimiento muy elevado, de hasta 400 Gbps en un solo servidor.
Puedes encontrar más información en la plataforma BQN.
¿Cómo consiguen los proveedores de servicios de Internet (ISP) hacer cumplir los planes de ancho de banda de los abonados sin sobrecargar los routers?
Se puede evitar la sobrecarga de los routers delegando la gestión de los planes de abonado al sistema de gestión de tráfico de Bequant. En el núcleo de la arquitectura de Bequant se encuentra un sistema avanzado de gestión de colas (AQM) diseñado para escalar. Bequant se ejecuta en servidores estándar de Intel o AMD y admite un rendimiento muy elevado, de hasta 400 Gbps en un solo servidor.
Puedes encontrar más información en la plataforma BQN.
¿Cómo puede un proveedor de servicios de Internet (ISP) reducir la congestión de la red y mejorar la calidad de la experiencia de los abonados sin aumentar la capacidad?
Bequant detecta la congestión de la red y gestiona su capacidad, al tiempo que mejora la calidad de la experiencia del usuario. Al mantener constante la calidad de la experiencia (QoE), la red puede dar cabida a más usuarios. Aníbal Enríquez, director general de Communicate, ha informado de un aumento del 10 % en el número de usuarios por punto de acceso.
Manteniendo constante el número de abonados, la experiencia del usuario (QoE) mejora al reducir la latencia y las pérdidas de la red. Cajun Networks ha informado de una reducción del 83 % en la latencia y de que las retransmisiones han bajado de un máximo del 6,6 % a una media del 0,32 %.
La tecnología de inteligencia artificial para la gestión del tráfico de Bequant (ACM) reduce la congestión; la gestión activa de colas (AQM) aplica límites de velocidad forma óptima; y las políticas de tráfico basadas en aplicaciones (con DPI habilitado) moderan la demanda de las aplicaciones que consumen muchos recursos durante las horas punta.
Para obtener más información, consulta el caso práctico de Cajun y la sección sobre la mejora de la experiencia del usuario (QoE).