Bequant le permite medir la calidad que ofrece a los usuarios de su red y supervisar tanto sus equipos de red como el rendimiento de las aplicaciones.
Resuelva las llamadas de asistencia más rápidamente
Reduzca las llamadas de asistencia y los desplazamientos en camión
Información sobre su red
La DPI y la visibilidad de red de Bequant nos permiten ver lo que ocurre en nuestra red en tiempo real. Nuestro servicio de atención al cliente puede diagnosticar problemas cotidianos con ella, y también nos ayuda a detectar aquellas zonas de la red en las que nos acercamos a la congestión.
DPI en tiempo real
Diagnostique los problemas de la red en tiempo real con la inspección profunda de paquetes (DPI).
Con DPI, puede ver qué aplicaciones se están ejecutando en su red. Junto con las métricas en tiempo real, le permite diagnosticar problemas de los clientes que, de otro modo, requerirían un desplazamiento en camión, ya que muchos problemas tienen su origen en aplicaciones específicas.
Más de 600 ISP con Bequant
Detectar equipos congestionados
Los mapas de calor revelan los equipos de red más activos.
Compara fácilmente puntos de acceso, puertos OLT y otros equipos para detectar congestiones y mantener la red funcionando sin problemas.
Con los gráficos de dispersión, es posible identificar si la congestión está causada por un dispositivo de red que funciona a una velocidad demasiado alta.
Por ejemplo, en el gráfico de un punto de acceso, la congestión aparece cuando se superan los 50 Mbps. Esta situación puede mejorarse utilizando Bequant para imponer un caudal máximo al dispositivo, en este caso aplicando un límite de 50 Mbps.
Supervisar la calidad de la red del usuario
Mida la calidad de la experiencia en su red.
Proporcionamos métricas para supervisar la calidad general de la experiencia ofrecida por su red a sus clientes, así como información histórica detallada sobre cada abonado para que pueda diagnosticar los problemas.
Supervisar los principales parámetros de calidad de la red
La plataforma BQN monitoriza 5 métricas clave para medir la Calidad de Experiencia de todos los abonados de su red en tiempo real. Muestra la distribución de esas métricas clave, con umbrales de alerta configurables, para que pueda ver fácilmente el estado de su red.
Las métricas clave incluyen la velocidad máxima alcanzada durante las últimas 24 horas, la latencia, el porcentaje de retransmisiones de paquetes (es decir, pérdidas), el porcentaje de tráfico que sufre congestión (que obtuvimos con un algoritmo de aprendizaje avanzado) y el porcentaje de tráfico transmitido a máxima velocidad.
Lorem Ipsum es simplemente el texto ficticio de la industria tipográfica.
Métricas detalladas de los abonados
Cuando necesite información detallada sobre un abonado, la plataforma BQN le mostrará tres meses de datos para las métricas clave de calidad de vida definidas anteriormente, junto con métricas para mostrar el uso medio, los efectos de ACM en la latencia y las retransmisiones y la tasa de creación de flujos.
Por último, nuestra DPI le permitirá ver cuáles son los principales servicios utilizados y las latencias de esos servicios en distintos momentos, así como los flujos activos que utiliza cada abonado. En resumen, una visión completa del estado y el historial de cada abonado.
Lorem Ipsum es simplemente el texto ficticio de la industria tipográfica.
Métricas de rendimiento en tiempo real
Vea el rendimiento, la latencia y la pérdida de paquetes en tiempo real.
Realice un seguimiento de las métricas de toda la red o desglose hasta un único dispositivo, como un punto de acceso o un puerto OLT, e identifique a los usuarios más activos con sus estadísticas en tiempo real.
Supervisar las aplicaciones
Supervise el rendimiento de las aplicaciones en su red.
Bequant muestra el retardo desde su red hasta cada servidor de aplicaciones para que pueda comprender el rendimiento de las aplicaciones y comparar los resultados entre distintos proveedores de servicios de Internet.
Porcentaje de tráfico de los principales clientes y servidores en tcp:xboxlive.
Identificar las ventas adicionales del plan del cliente
Detecte a los usuarios que alcanzan constantemente los límites de su plan.
Bequant proporciona métricas que destacan a los clientes que consumen regularmente todo el ancho de banda de que disponen. Con estos datos, puede ofrecerles nivelesplanes de velocidad más altos que se ajusten mejor a sus necesidades y, al mismo tiempo, aumentar el potencial de ingresos.
