La tecnología más avanzada para maximizar la calidad de experiencia de los suscriptores de su red.

Reduzca las llamadas de soporte y las visitas técnicas

Reduzca la pérdida de clientes

Gane nuevos clientes
Pensábamos que estábamos haciendo todo lo posible con nuestra solución QoE original, pero después de instalar QoE de nueva generación de Bequant, nuestras llamadas de soporte al cliente se redujeron en un 35%.
Resultados
Transforme la calidad de su red afectada por el bufferbloat.
Si sus clientes utilizan la popular prueba de bufferbloat de Waveform, que asignará una calificación a su calidad en términos de su bufferbloat y su idoneidad para aplicaciones de juegos, Bequant QoE proporcionará un aumento significativo en la calificación de su red.
QoE garantiza mejores resultados en las pruebas de velocidad y menos quejas de los clientes.
Más de 600 ISP con tecnología de Bequant QoE


























































[TCPO] Optimización TCP
El TCPO de Bequant aumenta la velocidad de red experimentada por los usuarios finales.
Incluso las redes de primera clase pueden detenerse cuando un enrutador Wi-Fi doméstico introduce una pérdida de paquetes dispersa. Los servidores TCP y QUIC interpretan esas pérdidas como congestión y limitan el tráfico a una fracción de la capacidad real de la ruta. El proxy TCP de Bequant, equipado con nuestros algoritmos patentados de detección de congestión de última generación, separa instantáneamente el ruido aleatorio de Wi-Fi de la
congestión genuina y mantiene cada flujo TCP funcionando al máximo ritmo que la red puede soportar. La recompensa es simple: un rendimiento consistentemente mayor, aplicaciones más ágiles y una experiencia visiblemente más rápida para los suscriptores.
Lorem Ipsum es simplemente un texto de relleno de la industria de la impresión y la composición tipográfica.
Cómo funciona BQN TCPO
Detecte la congestión con una pila TCP más rápida.
La pila TCP de Bequant detecta la congestión en función de la velocidad de entrega medida, como se describe en nuestra cartera de patentes. Nuestro algoritmo de detección de congestión mejorado permite que nuestro TCP sea más agresivo cuando no hay congestión y retroceda en la congestión real, pudiendo llevar a cabo esta discriminación en entornos desafiantes: con buffers poco profundos, enlaces inalámbricos, pérdida de paquetes o grandes retrasos en la red.
El siguiente gráfico muestra la reducción en el tiempo de carga de página de varios sitios web y aplicaciones populares, medido en una gran red celular móvil durante una semana con miles de mediciones.
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Comparación de nuestra pila TCP con Cubic, BBR y BBR2 TCP.
[ACM] Gestión Automática de la Congestión
Reducir la latencia y la pérdida de paquetes de los abonados a medida que cambia la demanda de la red.
Incluso en redes bien gestionadas, una red Wi-Fi congestionada o unos enlaces de acceso saturados pueden afectar a la experiencia de juego y a las videollamadas. El sistema ACM de Bequant responde adaptando automáticamente la velocidad de cada usuario.
En los sectores inalámbricos con mucho tráfico, los puntos de acceso sobrecargados o los puertos OLT con exceso de suscriptores pueden producirse atascos en las horas punta, incluso cuando la red central dispone de capacidad libre. La red Wi-Fi doméstica puede generar cuellos de botella similares que no se resolverán únicamente aumentando la capacidad de la red central.
Mediante el aprendizaje automático, ACM supervisa la velocidad, la latencia y la pérdida de paquetes de los abonados y, a continuación, ajusta la transmisión al ancho de banda que cada conexión puede soportar. Responde incluso por debajo del límite del plan del abonado y se reajusta a medida que mejoran las condiciones, gestionando el ancho de banda disponible en lugar de añadir capacidad.
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¿Cómo funcionan conjuntamente ACM, AQM y DPI?
ACM adapta la velocidad del abonado a medida que cambia la congestión, mientras que la gestión activa de colas (AQM) de Bequant gestiona las colas a esa velocidad para reducir el «bufferbloat» y mantener la capacidad de respuesta de las aplicaciones interactivas.
Los operadores pueden añadir políticas basadas en el DPI para moderar el tráfico que consume mucho ancho de banda, como el streaming de vídeo y las descargas de software, durante las horas punta.
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Cómo se adapta ACM a los cambios en los cuellos de botella de los abonados.
Ya teníamos una solución QoE sólida, pero decidimos aceptar la prueba de 30 días de Bequant, ¡y nos alegramos de haberlo hecho! Nuestra latencia de red se redujo de 30 ms a 15 ms, y las retransmisiones disminuyeron en un 80%. ¡El equipo de Bequant realmente va más allá!

[AQM] Gestión Activa de Colas
Bequant QoE reduce la latencia y la pérdida de paquetes, especialmente para aplicaciones interactivas, con la tecnología de colas más avanzada del mercado.
Los planes de velocidad se implementan con el AQM más avanzado del mercado.
Limite las velocidades sin afectar los juegos en línea y las teleconferencias.
Las aplicaciones interactivas, como los juegos en línea y las teleconferencias, pueden verse gravemente afectadas por las limitaciones de velocidad en la congestión, debido a su alta sensibilidad a la latencia y la pérdida de paquetes. Sin embargo, nuestra exclusiva tecnología de múltiples colas garantiza una cola independiente para cada conexión.
Las múltiples colas garantizan que los datos interactivos no tengan que esperar en colas con mucho tráfico, como la transmisión de video. De esta manera, las aplicaciones interactivas no notarán la limitación de velocidad, incluso en situaciones de congestión.
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Priorización basada en DPI/aplicaciones
Evite las llamadas de soporte técnico con velocidades de prueba garantizadas y priorice los flujos de aplicaciones sensibles.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puede un proveedor de servicios de Internet gestionar la congestión durante las horas punta?
La congestión en horas punta se produce cuando la demanda combinada de muchos abonados supera la capacidad de un elemento compartido en la ruta del tráfico, como un enlace de backhaul, un sector inalámbrico o un puerto OLT. Se acumulan colas, aumentan la latencia y la pérdida de paquetes, y todos los abonados situados detrás de ese elemento experimentan una degradación del servicio. Aumentar la capacidad no siempre es posible y, a menudo, no resulta eficaz, ya que el cuello de botella suele encontrarse en la red de acceso o en la red Wi-Fi doméstica, más que en el núcleo de la red. Se necesita una solución para detectar y mitigar este tipo de episodios de congestión.
Bequant es una solución integral que gestiona la congestión en las horas punta mediante varios mecanismos complementarios. La mitigación de la congestión mediante IA (ACM) detecta los síntomas de congestión de cada abonado en tiempo real a partir de mediciones de latencia y pérdidas a nivel de flujo, y activa la limitación de velocidad de AQM solo cuando y donde aparece la congestión. La gestión activa de colas (AQM), con colas por flujo y control de velocidad nativo de TCP, evita el «bufferbloat» y prioriza automáticamente los flujos interactivos, como los videojuegos, el VoIP y las teleconferencias, para que sigan respondiendo con rapidez mientras el enlace está ocupado. Las políticas de aplicaciones habilitadas para DPI moderan la demanda de las aplicaciones que más tráfico consumen, como el streaming de vídeo, durante las horas punta, y las políticas de uso justo en un segmento congestionado pueden combinar esos límites de aplicación con un « límite de velocidad » (acceso por igual) global y una programación que garantice un ancho de banda mínimo para cada usuario.
Los resultados son cuantificables: Cajun Networks registró una reducción del 83 % en la latencia, con una disminución de las retransmisiones desde un máximo del 6,6 % hasta una media del 0,32 %, sin necesidad de ampliar la capacidad de la red, y La Harpe Telephone utilizó Bequant para gestionar con éxito los picos de tráfico durante eventos especiales.
¿En qué se diferencia la gestión activa de colas (AQM) de la limitación de velocidad tradicional o del « shaping » del tráfico?
Los tres regulan o reaccionan ante un volumen de tráfico, pero tratan la cola de forma muy diferente:
- La limitación de velocidad tradicional (control de tráfico) descarta todos los paquetes que superan la velocidad configurada, sin almacenarlos en el búfer. Se respeta el plan, pero la elevada pérdida que esto provoca hace que los protocolos de transporte reduzcan drásticamente su actividad, por lo que el rendimiento oscila y el abonado rara vez mantiene la velocidad nominal.
- El « shaping » del tráfico almacena los paquetes excedentes en una cola y los libera a la velocidad configurada. Es un método más fluido que el «policing», pero con una cola profunda y no gestionada, la profundidad de la cola aumenta durante la congestión y la latencia se dispara («bufferbloat»), lo que los usuarios notan en los videojuegos, las videollamadas y las teleconferencias.
- La gestión activa de colas actúa sobre la propia cola: supervisa la profundidad de la cola y descarta de forma proactiva o marca con ECN determinados paquetes antes de que la cola se llene, de modo que los flujos se ralentizan de forma gradual en lugar de colapsarse. El resultado es una aplicació plan de velocidad e con una latencia y una pérdida de paquetes constantemente bajas.
Bequant implementa un sistema avanzado de gestión de calidad de servicio (AQM) con aplicación de políticas por suscriptor, aislamiento del retraso de flujos, priorización interactiva de flujos y control de flujo TCP nativo. La gestión automática de congestión (ACM) de Bequant detecta dinámicamente los cuellos de botella y ordena al AQM que entre en acción, lo que mantiene bajas las latencias y garantiza la capacidad de respuesta de los servicios interactivos en la mayoría de las condiciones de red.
¿Por qué los abonados experimentan velocidades lentas aunque mi red tenga suficiente ancho de banda?
La capacidad de ancho de banda desplegada no garantiza velocidades rápidas y efectivas: se necesita un producto avanzado de gestión del ancho de banda. A continuación se ofrece una breve descripción de las principales causas de la infrautilización de la capacidad y la degradación del rendimiento, y de cómo Bequant las aborda:
- Una aplicación, por ejemplo, una prueba de velocidad o una transmisión de vídeo, funciona a la velocidad que sus flujos individuales puedan mantener de extremo a extremo, y no a la velocidad de la red central. Una de las causas es que el control de congestión de TCP trata las pérdidas de paquetes como señales de congestión y reduce la velocidad cuando detecta una de ellas, por lo que un solo salto con problemas que provoque pérdidas aleatorias limitará la velocidad del flujo, mientras que la capacidad de la red queda sin utilizar. Bequant soluciona este problema con su proxy de optimización TCP transparente (TCPO), que gestiona las pérdidas aleatorias de forma mucho más eficiente.
- Los elementos de red suelen disponer de colas internas para almacenar los paquetes de tráfico mientras se procesan. Cuando el equipo constituye el cuello de botella (por ejemplo, un regulador de tráfico que aplica el protocolo « plan de velocidad »), las colas pueden crecer en exceso y provocar una profundidad de cola excesiva (bufferbloat). Esto aumenta la latencia que experimenta el abonado, lo que puede resultar bastante perceptible en aplicaciones interactivas como los videojuegos y las teleconferencias. Bequant ofrece la gestión activa de colas (AQM), que evita el «bufferbloat» y minimiza los retrasos en las aplicaciones interactivas, para garantizar una experiencia óptima al cliente.
- La velocidad que experimenta un abonado es la velocidad del cuello de botella de la ruta de tráfico, que no siempre coincide con su velocidad nominal plan de velocidad . Algunos ejemplos habituales de cuellos de botella son la red Wi-Fi doméstica, un sector inalámbrico saturado o un OLT con exceso de suscriptores. La ubicación del cuello de botella cambia de vez en cuando, al igual que la velocidad máxima a la que opera. La Gestión Automática de la Congestión (ACM) de Bequant detecta esos cuellos de botella en tiempo real y activa la limitación de velocidad AQM, para mantener bajas las pérdidas y las latencias durante los episodios de congestión.
¿Cómo puede un proveedor de servicios de Internet aplicar políticas de uso razonable sin mermar la calidad de la experiencia?
Debes aplicar políticas de uso razonable basadas en las limitaciones reales del ancho de banda de la red. Esto no empeorará, sino que mejorará la calidad de la experiencia (QoE) para la mayoría de los usuarios.
Por ejemplo, si un segmento de tu red cuenta con un enlace de backhaul que se satura durante las horas punta, puedes utilizar la gestión de tráfico de Bequant para establecer un límite para las aplicaciones que más ancho de banda consumen (por ejemplo, el streaming de vídeo) y una limitación de velocidad global limitación de velocidad programación que garantice un ancho de banda mínimo para todos los usuarios. Como resultado, mejorará la calidad de la experiencia (QoE) de los clientes a los que se presta servicio a través de ese enlace.
En definitiva, cuando se aplican correctamente, las políticas de uso razonable permiten compartir un ancho de banda limitado entre muchos usuarios, al tiempo que mejoran la calidad de su experiencia.
¿Por qué la gestión centralizada de las políticas de suscriptores se adapta mejor a la escalabilidad que la configuración manual de las colas?
La gestión de las políticas de suscriptores en un nodo centralizado se adapta mejor al aumento del tráfico, ya que un producto como Bequant tiene mayor capacidad, resulta más económico de implementar y es más fácil de mantener.
En cuanto a la mayor capacidad, Bequant utiliza servidores Intel/AMD con una CPU y una memoria más rápidas que el hardware de los routers, y su arquitectura interna está optimizada para la gestión de políticas. Una ventaja adicional es que Bequant supervisa todo el tráfico y puede aplicar políticas de uso justo en toda la red mediante reglas muy sencillas.
En cuanto a la implementación, un único equipo potente puede resultar mucho más económico de adquirir y poner en marcha que varios equipos más pequeños, incluida la integración con un sistema RADIUS o de facturación del que se obtengan las políticas.
Por último, una solución distribuida resulta complicada de mantener, ya que cada elemento tendrá su propia configuración de cola para mantener la coherencia con el resto.
¿En qué casos resulta más rentable optimizar el tráfico que adquirir capacidad de red adicional?
En la mayoría de los casos, una mayor capacidad de red no supondrá ninguna mejora, ya que la velocidad viene limitada principalmente por la red de acceso y el último salto de la red Wi-Fi. Las funciones de optimización del tráfico de Bequant (TCPO, ACM, AQM, etc.) reducirán la congestión en esos elementos de la red y mejorarán la calidad de la experiencia de una forma que un aumento de la capacidad de la red no lograría.
Un ejemplo de ello es Cajun Networks, que ha registrado una reducción del 83 % en la latencia y en las retransmisiones, que han pasado de un máximo del 6,6 % a una media del 0,32 %, simplemente con la implantación de Bequant, sin necesidad de ampliar la capacidad de la red.
Puedes solicitar una prueba gratuita de Bequant a través del formulario de solicitud de prueba gratuita de BQN.
¿En qué consiste shaping del tráfico basada en aplicaciones y cómo protege a los servicios sensibles a la latencia, como los videojuegos, las llamadas de voz y las videollamadas?
shaping del tráfico basada en las aplicaciones shaping una técnica de gestión de redes que identifica el tipo de aplicación que genera el tráfico (videojuegos, VoIP, streaming, descargas de gran volumen, etc.) y, a continuación, prioriza dinámicamente los flujos en función de dicha identificación. Bequant implementa shaping del tráfico basada en las aplicaciones shaping dos maneras:
- Inspección profunda de paquetes (DPI): identifica el tráfico para aplicar las políticas configuradas. Un ejemplo es la identificación de la transmisión de vídeo en streaming durante las horas punta para moderar su demanda.
- Priorización de flujos interactivos: Bequant identifica automáticamente los flujos interactivos en función de su comportamiento y les otorga prioridad en el AQM. Esto no requiere ninguna configuración explícita de políticas.
¿Puede el software de gestión del tráfico utilizar automáticamente los datos del sistema de facturación para aplicar los planes de los abonados?
Sí, Bequant puede aplicar políticas de tráfico por suscriptor interactuando con el sistema de facturación. Bequant está integrado actualmente con 20 proveedores, y la cifra sigue aumentando. Entre los proveedores de facturación se incluyen:
- Aradial
- Azotel
- Gaiia
- Gestfy
- HubSoft
- ISPCube
- ISP Gestión
- ISPSolution
- IXC
- Mikrowisp
- Phicus
- Powercode
- Sonar
- Splynx
- UISP
- Vision por Fibersmith
- Visp.net
- WISPControl
- Wisphub
- Wispro
Para más información, consulte los sistemas de facturación integrados de BQN.
¿Cómo puede un pequeño proveedor de servicios de Internet gestionar las políticas de tráfico por suscriptor con recursos técnicos limitados?
Bequant permite aplicar políticas de tráfico por suscriptor con muy poco esfuerzo por parte del equipo de ingeniería de redes. Bequant puede obtener las políticas o planes de forma automática a través de la señalización RADIUS, interactuando con el sistema de facturación (20 proveedores hasta la fecha, y la cifra sigue aumentando) o a través de la API REST de Bequant.
Bequant AQM detecta y prioriza automáticamente los flujos interactivos, como las teleconferencias o los videojuegos, y su sistema de mitigación de congestión basado en IA (ACM) es autodidáctico y no requiere ajustes manuales. Las políticas manuales pueden ser mucho más sencillas y estables, lo que libera tiempo de los ingenieros.
La mejora cuantitativa de la calidad de servicio (QoS) de los abonados reduce las llamadas al servicio de asistencia, lo que alivia aún más la carga de trabajo del equipo de ingeniería de redes. Chadd Giles, director técnico de Resound Networks, señala una reducción del 35 % en las llamadas al servicio de asistencia.
¿Cuáles son las limitaciones de las listas de control de acceso (ACL) de los routers o de las colas basadas en routers a la hora de aplicar planes de abonado a gran escala?
Los routers utilizan una ruta rápida óptima para los paquetes en lo que respecta a la funcionalidad básica de enrutamiento y una ruta menos óptima para el procesamiento de las listas de control de acceso (ACL) o las colas de calidad de servicio (QoS). En muchos modelos, el mero hecho de activar esas funciones aumenta la carga de la CPU y el consumo de memoria, y reduce la capacidad de rendimiento. El impacto se acentúa a medida que se añaden más entradas.
En Bequant, nuestro proceso óptimo incluye la clasificación del tráfico, las colas y la aplicación de políticas, ya que la gestión del tráfico es nuestra funcionalidad principal. Bequant incorpora tecnologías como DPDK para lograr un rendimiento óptimo.
Bequant se ejecuta en servidores Intel o AMD disponibles en el mercado, que suelen contar con una CPU y una memoria más rápidas que el hardware de los routers. Gracias a su hardware y a su implementación de alta calidad, Bequant admite un rendimiento muy elevado, de hasta 400 Gbps en un solo servidor.
Puedes encontrar más información en la plataforma BQN.
¿Cómo consiguen los proveedores de servicios de Internet (ISP) hacer cumplir los planes de ancho de banda de los abonados sin sobrecargar los routers?
Se puede evitar la sobrecarga de los routers delegando la gestión de los planes de abonado al sistema de gestión de tráfico de Bequant. En el núcleo de la arquitectura de Bequant se encuentra un sistema avanzado de gestión de colas (AQM) diseñado para escalar. Bequant se ejecuta en servidores estándar de Intel o AMD y admite un rendimiento muy elevado, de hasta 400 Gbps en un solo servidor.
Puedes encontrar más información en la plataforma BQN.
¿Cómo puede un proveedor de servicios de Internet (ISP) reducir la congestión de la red y mejorar la calidad de la experiencia de los abonados sin aumentar la capacidad?
Bequant detecta la congestión de la red y gestiona su capacidad, al tiempo que mejora la calidad de la experiencia del usuario. Al mantener constante la calidad de la experiencia (QoE), la red puede dar cabida a más usuarios. Aníbal Enríquez, director general de Communicate, ha informado de un aumento del 10 % en el número de usuarios por punto de acceso.
Manteniendo constante el número de abonados, la experiencia del usuario (QoE) mejora al reducir la latencia y las pérdidas de la red. Cajun Networks ha informado de una reducción del 83 % en la latencia y de que las retransmisiones han bajado de un máximo del 6,6 % a una media del 0,32 %.
La tecnología de inteligencia artificial para la gestión del tráfico de Bequant (ACM) reduce la congestión; la gestión activa de colas (AQM) aplica límites de velocidad forma óptima; y las políticas de tráfico basadas en aplicaciones (con DPI habilitado) moderan la demanda de las aplicaciones que consumen muchos recursos durante las horas punta.
Para obtener más información, consulta el caso práctico de Cajun y la sección sobre la mejora de la experiencia del usuario (QoE).
